补充投诉
07-28 10:17:04
我退货退款，卖家已签收，但卖家拒绝我退款，并说没收到货，我申请客服介入，上传底单，但淘宝判决商家赢，判决我凭证无效，我他妈也是无语了，假货不处理就算了，退货退款也处理不了？也不知道这些客服吃多了shi还是什么？那么大一张底单看不懂？眼瞎还是怎么？我这278块钱也是买个教训了，淘宝，你连拼多多都不如了，令人作呕的平台
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 14:20:17
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 14:20:16
发起投诉
07-12 14:19:14
在6月22日我想买了一双名叫vans的板鞋，到货之后我发现质量以及皮革和我其他的vans不一样，我就去问了问卖家，卖家回复我，这个鞋子是精仿1:1，我心想，我买到假货了，得找客服去维权，客服对卖家承认售假的事情不予理会，叫我出示相关的假货证明，于是我去毒这个验鞋平台去验了一下，也显示是假鞋，我再次找到客服，这次的假货凭证依然没有用，还叫我拿到专卖店去鉴定，我本人没那么多时间跟他耗了，于是来到黑猫平台想挽回我唯一的一点点权益，希望让更多人看见淘宝是一个怎样的平台
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