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退款 上午就联系了房间这边不住了 联系艺龙一直拖着没有回复我 说稍等

阿香真的帅 发布于 2019年07月12日 14:21
  • 17347503847
  • 同程艺龙官方微博
  • 不予退款
  • 速处理,退款,退费
  • 1178元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-11 17:01:36

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

同程艺龙官方微博
回复 07-12 15:54:50

非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理。望您保持手机畅通

阿香真的帅 补充投诉 07-12 14:33:18

客服一直不断推脱 我上午10点提交的 现在下午2点30了 还没解决好 还要扣我300多块钱取消? 请问为什么? 你们客服的效率就这样吗?

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 14:22:45

已分配商家 同程艺龙官方微博

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 14:22:45

阿香真的帅 发起投诉 07-12 14:21:35

订的今晚房间 上午就联系了艺龙 申请取消 也联系了酒店 酒店也同意了 说不要给我留房 艺龙一直不给我回复 一直拖着 我现在要求退我全天的房费 并快速给我一个处理结果

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