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票牛一天N调价,坑消费者,要求退款

匿名 发布于 2019年07月12日 15:39
  • 17347504060
  • 票牛
  • 客服不处理/处理不当,不予退款
  • 退款
  • 1316元
  • 处理中
匿名 补充投诉 07-15 16:49:09

已隐藏内容

匿名 补充投诉 07-12 17:36:16

已隐藏内容

匿名 补充投诉 07-12 15:49:55

7月6日首次联系客服,并非拖延至今才申诉,提供截图为证。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 15:40:49

已分配商家 票牛

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 15:40:49

匿名 发起投诉 07-12 15:39:11

2019年7月5日22点49分于票牛APP,预订杨丞琳佛山演唱会票 原票价388位置4张,每张329元,截至7月9日价格已下调至每张230元,每张损失99元(见附图),全额损失接近400元,而且现在原票价588位置仅需324元(见附图),我当时付的钱都足以买更好的位置有余了,实在太气愤了!7月6日联系票牛客服要求退单退款,客服坚持不退!票牛APP票价一天N价,持续下跌,没出票不让退单退款这霸王行为非常不合理,对消费者极其不公平!票还没出,凭什么不给退,举个例子其它APP订电影票即使已出票,都有说明开场前多少个小时内可以退票。在淘宝购物即使没发货前都有权利随时取消订单退款。更何况现在根本还没出票,且7月20号才开演,这样一天N调价,越早买越亏,这样坑消费者,哪个消费者能接受得了!?那到开演前消费者得损失多少!?望给消费者维权,保障消费者权益!

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