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平台在7.2日收到货告知做工不合格,本人在收到退回物品发现鞋子被调包

戏子78 发布于 2019年07月12日 15:47
  • 17347504087
  • 毒app客户服务
  • 调包
  • 赔偿
  • 1637.3元
  • 已回复
戏子78 补充投诉 07-14 12:27:36

未收到商家任何电话,请帮忙督促

戏子78 补充投诉 07-14 12:24:53

并未收到卖家任何电话,

毒App客户服务
回复 07-12 19:35:23

您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 15:51:16

已分配商家 毒app客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 15:51:16

戏子78 发起投诉 07-12 15:47:57

7.1日本人发货,两只鞋子均扣有黄色调包扣,但平台7.2日收到货检验说做工不合格,退回后鞋子,只有一只脚有调包扣,另一只没有调包扣,而且无调包扣的做工极差,与发货鞋子完全不符,我这边表示可以给他们提供发货视频,要求对方拿出视频作证,但对方说给不了,只能给几张图片

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