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商家不予以退款

天才小卢 发布于 2019年07月12日 15:59
  • 17347504117
  • 店宝宝
  • 客服不处理,不予退款,未履行7天无理由退货
  • 退款
  • 1780元
  • 投诉已完成
天才小卢 评价 07-14 21:28:39

天才小卢 确认完成 07-14 21:28:39

天才小卢 补充投诉 07-12 16:40:11

什么骗子平台 我现在就要退款 简直就是欺诈消费者好吗

天才小卢 补充投诉 07-12 16:06:06

希望店宝宝能尽快退款,他们在进行虚假宣传,欺骗消费者,预期与实际不符,希望得到黑猫平台的帮助

店宝宝
回复 07-12 16:02:33

您好,店宝宝公司2018年投入大量人力物力财力组建售后团队已经有百人专业售后客服团队旨在为客户提供更快捷高效的服务,有任何问题请在软件内3大入口直接联系官方或者发送to***@dianbaobao.com都能直达官方渠道进行快速处理哦!您的信息在下已经转接相关部门,预计2个工作日内会有专员致电了解情况,如已在以上渠道提交过诉求请耐心等待,请保持电话通畅注意021固话来电,并且适当准备必要的的凭证,以供我们快速核实处理哈!同时请耐心等待哟!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 16:01:11

已分配商家 店宝宝

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 16:01:11

天才小卢 发起投诉 07-12 15:59:01

我在浏览百度的时候看到了店宝宝的广告,然后就加了微信,之后就发截图说什么可以赚好多好多钱,什么都说好,然后去引导购买他的软件,之后我购买了1780元的高级版,因为是学生嘛,而且之前也没提前告知不能退款之类的东西,然后叫我签字,之后才知道是一份合同,而且合同是付款之后才知道的,因为最近急需用钱,这个软件也并没有说的那么好,一分钱也没赚到,所以想申请退款,之后客服一直拖延时间,三天又三天

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