快递的笔记本电脑被物流摔坏了,以包寄不包破损为由,非要说是我们的责任
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7月7日我在菜鸟裹裹上下了个快递订单,寄一台笔记本电脑,7月8日快递员前来取货,快递员表示包寄不包破损,然后就问他要是坏了怎么办,快递员表示前不久有台打印机也是寄的过程中坏了,会赔的,于是就把笔记本放心交给他了。7月12日收货方表示笔记本两次均被撞坏了,塑料外壳以开裂破损。联系中通客服后,中通客服一味推卸责任,说是我们承认包寄不包破损的。
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