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丢件少件虚假签收

提莫的蘑菇o 发布于 2019年07月12日 16:29
  • 17347504201
  • 壹米滴答
  • 延误,丢件,售后服务欠缺,提供虚假信息
  • 赔偿解释,改善服务,要求物流如实反馈,道歉
  • 385元
  • 投诉已完成
提莫的蘑菇o 评价 07-12 19:36:57

谢谢,已和网点协商理赔好

提莫的蘑菇o 确认完成 07-12 19:36:56

壹米滴答
回复 07-12 18:01:54

您好,您的问题已反馈至相关部门进行处理,请保持电话畅通。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 17:36:31

已分配商家 壹米滴答

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 17:36:31

提莫的蘑菇o 发起投诉 07-12 16:29:14

快递单号: 101881493***,6月25日的订单,物流显示6月27日已签收,但收件人实际是7月9日才收到,快递单号:700121655***,7月4日的订单,显示7日已签收,但收件人实际是7月9日收到,收到时鞋子少了5双,寄你们快递寄了有一年多了,第一次出现这种情况,收件人说箱子未破损,因为包装都是用透明胶包装的,透明胶被划破重新封上也是有可能的,问网点客服为什么显示签收了,却隔了十来天才收到,客服就回复说她前段时间休假,这两天刚上班她也不清楚,然后就没说了,后面我再打电话过去问,接听电话的小哥说他再问问,然后也没个答复,交流中连句道歉的话都没说

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