丢件少件虚假签收
- 17347504201
- 壹米滴答
- 延误,丢件,售后服务欠缺,提供虚假信息
- 赔偿解释,改善服务,要求物流如实反馈,道歉
- 385元
- 投诉已完成
谢谢,已和网点协商理赔好
您好,您的问题已反馈至相关部门进行处理,请保持电话畅通。
已分配商家 壹米滴答
快递单号: 101*********,6月25日的订单,物流显示6月27日已签收,但收件人实际是7月9日才收到,快递单号:700*********,7月4日的订单,显示7日已签收,但收件人实际是7月9日收到,收到时鞋子少了5双,寄你们快递寄了有一年多了,第一次出现这种情况,收件人说箱子未破损,因为包装都是用透明胶包装的,透明胶被划破重新封上也是有可能的,问网点客服为什么显示签收了,却隔了十来天才收到,客服就回复说她前段时间休假,这两天刚上班她也不清楚,然后就没说了,后面我再打电话过去问,接听电话的小哥说他再问问,然后也没个答复,交流中连句道歉的话都没说
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