黑猫消费者服务平台
自动完成
12-05 19:01:42
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
这边涉及个人隐私致电客服帮您解决021********
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商家处理中
09-30 10:39:07
已分配商家 筋斗云出行
补充投诉
07-13 10:02:53
上海依梧信息科技有限公司。昨天投诉的问题还没有解决，下雨天车辆在这片区域无法还车停车不规范被人拖走，打第一遍客服，说让自己根据寻车语音找，没有告知详细。打第二遍客服才告诉详细路况，请求人工帮停居然还要额外收费，并且我已表明车辆被我租用一天。还是需要自己付费停车。实在恶劣。
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商家未匹配成功
07-12 17:43:53
您投诉的商家 筋斗云 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
07-12 17:43:53
补充投诉
07-12 16:54:00
客服专员态度很不好，非常不好，为什么消费者被多扣钱你的系统有漏洞是消费者的责任。态度差评
发起投诉
07-12 16:47:54
在付过日租费用后，24小时内车辆提示还车成功，因当时没有付款。次日早晨扣费50又交了日租费用才让使用。对于商家给出24小时内使用50元封顶，并没有达到。长时间停车有短信提醒还车成功未缴费不提醒。并且客服态度很不好，意思是过错方在消费者很过分。非常过分，就是欺骗
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