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快递地址都变了,请问什么时候可以收到货
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已分配商家 苏宁客服中心
厂家联系快递把手机直接退回了,还要求客户承担运费。问题我就没收到手机,我也同意不退货了,联系苏宁客服,告知说是我的地址问题收不到货,现在又要我承担运费。消费者有什么保障
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