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要求尽快退还押金和账户余额共499元整

匿名 发布于 2019年07月12日 17:36
  • 17347504381
  • 一度用车
  • 申请退款,联系不到客服
  • 退款
  • 499元
  • 已回复
一度用车
回复 07-15 09:54:30

您好,因目前申请用户量巨大,我们会按申请时间排序,进行处理,请您再稍等一下

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 17:55:03

已分配商家 一度用车

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 17:55:03

匿名 发起投诉 07-12 17:36:58

本人于2018年10月29日,为了使用一度用车,在该手机平台APP上使用支付宝缴纳了399元的用车押金。于2019年1月25日,完成了最后一次用车并在该平台充值了100元整,至今为止在APP的待处理违章中也未看到有违章记录,也未接到过该平台相关违章的电话及短信通知,并且在使用一度用车期间也未发生过不良欠款。7月初,在一度用车app申请了用车押金的退款,至今为止APP上仍显示退款中,期间拨打客服的400-068-0111电话也无人接听。要求尽快退还押金399元整和账户余额100元整,共499元整。

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