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京东钱包一百多万资金一直无法提现,京东金融和京东商家热线也一直来回踢皮球不解决

F懂嘚珍惜 发布于 2019年07月12日 18:12
  • 17347504453
  • 京东金融客服
  • 京东钱包无法提现
  • 道歉赔偿/解释,钱包钱款能提现
  • 1130000元
  • 已回复
京东金融客服
回复 07-12 21:22:30

尊敬的客户您好,您的问题已经为您记录反馈~您先别着急,专员正在为您核实处理,请保持手机畅通!如有其它问题,您也可以直接联系京东金融客服95118进一步核实处理,感谢您对京东金融的大力支持

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 21:15:26

已分配商家 京东金融客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 21:15:26

F懂嘚珍惜 发起投诉 07-12 18:12:19

本人于2019年7月8号联系京东金融电话400-088-8816处理店铺提现的问题,因为在点击提现的时候显示:该账户存在欠款,但是查询后台没有任何欠款,所以联系京东电话询问,京东客服给的回复是:等待第二天操作店铺后台收款完成即可,但是按照客服说的8号操作收款完成之后提现还是同样的提示,之后每天电话联系客服,客服都一样的回复,一直没有解决钱包提现的问题。资金一百多万就一直给卡在里面不给提出,问题也一直电话联系得不到解决,也已邮件发送刘强东邮箱,至今无任何回复。

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