京东钱包一百多万资金一直无法提现,京东金融和京东商家热线也一直来回踢皮球不解决
- 17347504453
- 京东金融客服
- 京东钱包无法提现
- 道歉赔偿/解释,钱包钱款能提现
- 1130000元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 京东金融客服
本人于2019年7月8号联系京东金融电话400-088-8816处理店铺提现的问题,因为在点击提现的时候显示:该账户存在欠款,但是查询后台没有任何欠款,所以联系京东电话询问,京东客服给的回复是:等待第二天操作店铺后台收款完成即可,但是按照客服说的8号操作收款完成之后提现还是同样的提示,之后每天电话联系客服,客服都一样的回复,一直没有解决钱包提现的问题。资金一百多万就一直给卡在里面不给提出,问题也一直电话联系得不到解决,也已邮件发送刘强东邮箱,至今无任何回复。
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