距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已打款,并电话联系客户,客户已确认收到
已分配商家 美乐乐家居网
2019年4月7号,在美乐乐家居网线下的无锡滨湖旗舰店订了一批家具,答应是30到45天内发货的,但是过了期限,不知道打了多少通电话,每次都是催催催,还说部分可以发货,我就答应先发部分也行,结果是过了好久根本连个螺丝都发不出来,每次都是采取无限期拖延,后面说要到7月底到货,实在不相信他们的售后了,所以6月17号申请了退款,结果这一退款先是给我信息录错了,然后又推迟到6月27号,然后这退款又是迟迟不到账,每次沟通又是已经催了,但是钱款一直显示退款中,实在是受不了这家公司了,所以到这里投诉,希望尽快把钱退给我!真是被他们搞的心力交瘁,从来没有遇到效率这么低下的公司。
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