黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

整整六天没有更新物流也没有配送,如果还未配送请尽快配送,如物品丢失则请赔偿

拥有一个你们搜不到的可爱网名 发布于 2019年07月12日 18:43
  • 17347504524
  • 天天快递官微
  • 物流六天无更新无配送
  • 赔偿解释,快速配送,要求物流如实反馈,发货
  • 80.94元
  • 投诉已完成
拥有一个你们搜不到的可爱网名 评价 07-15 09:31:16

拥有一个你们搜不到的可爱网名 确认完成 07-15 09:31:15

天天快递官微
回复 07-13 09:06:50

这边已经帮您登记处理了,请您保持手机畅通,耐心等待!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 18:47:11

已分配商家 天天快递官微

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 18:47:11

拥有一个你们搜不到的可爱网名 发起投诉 07-12 18:43:15

物品7.4号发货,7.6号到达潮州,但是没有按照收件地址配送,而是把物品配送到收件地址旁边的一个小区,然后物流情况就一直停留在配送中,再没有更新地点。第三天没有更新物流时,卖家帮我催了配送,我也打电话给客服寻求帮忙。客服说会帮忙催配送,并于7.10号晚发短信告知我已更新物流。但实际上淘宝并没有更新物流,并且物品至今没有寄到收件地址,我无法收货。从7.6号起到今天7.12号,整整六天没有更新物流情况也没有配送。如果是还没配送,请尽快安排配送,如果是物品丢失,请赔偿。

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
1818
累计有效投诉
252111

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信