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取用车辆垫付了停车费50,当时账户余额反了20,剩下的30没返还

天涯海角的殇 发布于 2019年07月12日 18:46
  • 17347504532
  • GoFun出行
  • 服务不到位,霸王条款,乱收费,价格问题
  • 退款,改善服务,赔偿
  • 50元
  • 已回复
GoFun出行
回复 07-12 21:05:40

给你回拨电话,显示已暂停服务,请您保持电话畅通!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 20:34:11

已分配商家 GoFun出行

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 20:34:11

天涯海角的殇 发起投诉 07-12 18:46:44

2019年7月8日我在杭州H浙江展览馆地面停车场取车,发现需要交停车费50,APP里也给我加了20余额,于是我打电话给客服,当时给我的回复是,差价后面可以在APP里面上传凭证申请。于是我放心用车并垫付了50元停车费,用完车之后也进行了差价申请。几天后没有任何回应。今日(7月12日)我再次联系客服,客服声称上次取车点不是他们指定的停车点,30元差价不能补回。这不是明摆着欺负消费者吗,APP客服关于这方面停车费问题都没有详细认真的解释清楚,导致消费者受到损害。

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