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取消移动花卡套餐,退回冻结的花呗额度

Marijuana樂 发布于 2019年07月12日 19:37
  • 17347504620
  • 中国移动10086
  • 霸王条款
  • 更改套餐,解除合约
  • 576元
  • 已回复
中国移动10086
回复 07-17 14:37:06

您好,请问截止目前是否有接到回复电话,为您处理问题吗?

Marijuana樂 补充投诉 07-15 22:47:35

说好的打电话给我 都几天了 为什么还没有打电话?

中国移动10086
回复 07-13 19:11:11

您好,查询您的问题已在处理中,请您留意回复电话。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 19:42:49

已分配商家 中国移动10086

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 19:42:49

Marijuana樂 发起投诉 07-12 19:37:09

移动花卡所谓的每个月免费通话300分钟,是一个月里的30天每天十分钟,而且这10分钟必须每天去签到才有,不签到就没有,即使我签到了,这每天的10分钟也只有24小时的有效期!这个50G流量,其中有35G是定向的视频流量,基本不怎么会用到。也就是说,实际你只能用15G!越想越不爽,有一种被欺骗的感觉,打电话给中国移动,但结果说一年之内不能取消,支付宝花呗也冻结了本人一年的套餐额度576元。

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