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买到瑕疵品,不让退款,专员电话超过3天了也没打来

今天打碟 发布于 2019年07月12日 19:40
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  • 客服不处理,不予退款,服务不到位
  • 退款,赔偿,道歉
  • 3706元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 20:19:32

已分配商家 nice

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 20:19:32

今天打碟 发起投诉 07-12 19:40:43

买到瑕疵品,客服说不能退款,让专员给我联系,3天之内会联系我,结果都过了4天还是没打来,一个电话能花费你多少时间,平台的检验标准,我买到的不应该是全新无瑕疵的,产品出现质量问题为什么不能进行售后,一个不能退款,把问题都抛给我门消费者,又不是说一个完好的产品,你们说不能退款我也没有理由刁难

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