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是6月7号购买课程,6月10号班主任联系我的
我7号购买课程,10号班主任才联系我,相隔3天 10号那天我才知道24小时内才能无条件退款的, 班主任说24小时内退款是从报名开始算的, 申请退款时,说我按照特殊情况处理 需交学续费注册费1020元 我课程都冻结了,不上了 上那整什么费用去,这不是霸王条约吗 给我一个说法
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本人于2019年6月7日在广州师德皓大教育科技有限公司报考专科,学费7040元,分12期还完,当时在客服诱导性解说下,要先申请办理分期贷款,当时给我办理分期贷款的周老师说,班主任3天后联系你,当时没想那么多,他当时说1个月内可以退款的,10号班主任联系上了我,给我发来课程表和协议,协议上写着24小时内无条件退款,而我7号报名,10号班主任才联系我,相隔3天,12号我向班主任提出申请退款,班主任一直不给正面回答问题,给讲一大堆道理一直拖到19号我向黑猫投诉第一次投诉师大教育,20号师大教育联系我处理很不满意,我让师大教育冻结课程,和换一个班主任,21号我又向新班主任提出申请退款,说我无心学习按特殊情况处理,给交注册费学续费,总共1020元 我一看我接受不了,这不是钱的问题 希望黑猫投诉平台协助我取消分期和解除合同
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