黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

阿里健康网站不完善,不允许客户退款,客服名为药师实际上是普通客服

蔠點菿_zkj 发布于 2019年07月12日 20:22
  • 17347504712
  • 阿里健康
  • 客服不处理,虚假信息,不给退款,阿里健康网站有问题
  • 退款,解释,改善服务
  • 408元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 21:07:45

已分配商家 阿里健康

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 21:07:45

蔠點菿_zkj 发起投诉 07-12 20:22:24

我本在阿里健康购买药物共408,因不小心操作失误点错需要购买的药物,其中跟客户进行交流,申请退款,但,阿里健康的网站存在许多漏洞多次申请退款并无响应,期间客服一直强调是客户本身的问题,但实际上是因为阿里健康网站并不完善强硬不允许退款,无奈之下只能上此处寻找帮助

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
3170
累计有效投诉
367732
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所