申诉成功,不给降投诉率!!理由是功能不完善,客服不能提供帮助!
- 17347504758
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 申诉通过,不给降投诉
- 恢复投诉率
- 0元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
这个问题小滴已经帮您成功反馈,后续工作人员会尽快联系您,还请您最近注意下短信与来电呢。
已分配商家 滴滴出行客服
最近两单都是乘客恶意投诉,申诉通过后滴滴平台不给降投诉率!第一个单乘客搞错过路费,投诉后又给我发二十块钱红包,并且有备注道歉信息。申诉通过后滴滴客服不给降投诉率,理由是功能不完善客服无法降投诉率。第二次又是一样的结果,一样的答复!既然不完善为什要推出深夜服务卡项目?我办了证了得不到深夜服务卡,每次都是快得到了遭投诉!一起跑滴滴的朋友没办证有深夜服务卡,我想知道办证到底有什么用?应敷检查吗?这样就合法了吗?
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