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9号买的优惠卷13号告诉我到期了不让用了

发布于 2019年07月12日 23:01
  • 17347504833
  • 美团网客服小美
  • 美团外卖
  • 服务不到位/态度差,优惠券问题
  • 恢复优惠券
  • 60元
  • 已回复
补充投诉 07-13 08:09:03

已隐藏内容


补充投诉 07-13 07:33:11

已隐藏内容


美团客服小美
回复 07-13 00:01:06

非常抱歉给您不好的体验了亲,加量包有效期和会员红包有效期是一致的哦。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 23:43:53

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 23:43:53


发起投诉 07-12 23:01:29

我九号叠加的优惠券50块钱的一共20个,今晚想买东西发现不让我用了,我就去问在线客服,她就一直在跟我重复说叠加之前有显示,但是我并没有注意到明显的到期标志,否则也不也会出现今天这种投诉的结果,其次一直在强调无法解决,并把责任全部推到我得身上,并且强行与我停止对话,本来今晚很饿,想订餐因为这个就已经很不愉快,客服的态度使我更不愉快,希望有个答复,我得优惠券到底能不能给我解决了!


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