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借一万还一万三,明显高利贷,太坑了,给客服打电话取消没有取消成功还到账了!

手机用户3451189590 发布于 2019年07月12日 22:20
  • 17347504923
  • 玖富万卡
  • 高利贷,客服处理不当,服务态度差,伪造文件,征信问题
  • 道歉赔偿/解释,调整利率
  • 13134元
  • 已回复
玖富万卡
回复 07-15 12:13:15

您好,感谢您的反馈,玖富万卡仅是导流App,对接金融机构或网贷中介平台。 经查询您的账单综合息费未超过年化36%,符合相关规定。 针对您反馈的问题,我司会安排相关人员第一时间联系您,请您保持手机畅通,如您有其他疑问欢迎您致电客服热线400-810-8818进行咨询,感谢您的支持与理解,谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 23:38:41

已分配商家 玖富万卡

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 23:38:41

手机用户3451189590 发起投诉 07-12 22:20:44

当天申请贷款太慢了,等着着急用不了,我给客服打电话取消,客服说帮我取消,可最后没帮忙取消还到我银行账户了,莫名其妙的出现13000我只借了10000,而让我更不解的是不知不觉扣了我3000元,于是我就打客服协商,客服说一到三个工作日给我答复,结果第二天接到电话,客服一直说抱歉,具体还多少他们不知道,一直推卸责任,服务极其不好,最重要的一点就是我就一天贷款下来我也没用一分钱,这收费太高了,明显的高利贷,希望商家给我一个说法!

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