距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,很抱歉 让您久等了,小圆这边已经再次给您加急催促。会尽快电联您,给您一个合理的回复。很抱歉给您带来不便。
圆通快递一拖再拖,就是不给解决,每次丢件都要闹到走法律程序吗?
您好,抱歉,让您久等了,为您反馈加急下。
圆通真是有意思,总是道歉,总是不处理
您好,真的非常抱歉,您反馈的问题 这边已经再次为您加急反馈 ,麻烦您再耐心等待一下。
5月23日揽件,到今天7月31日未解决
查询显示正在处理,请您耐心等待
圆通快递不予处理,五月的件,看看能拖到什么时候!
您好,真的非常抱歉 给您添麻烦了,您的问题已经再次反馈给上级。处理专员会联系您的,请您保持电话畅通,谢谢。
圆通快递不给予处理,
圆通终于给我来了一个电话,还是一样强硬恶劣的态度,说的好听是协商,这叫协商,从头到尾一直在阐述他们公司处理这件事的流程,那是你们圆通的规矩,不需要让我解说,什么叫协商?有征求过我的意见吗?给我电话直接一个结果,让我除了接受,别无选择, 一直有这种说法,快件在运转的过程中如果被扫描出是高价物品,会被拿走,当做丢件处理,我也遇到了这种情况吗?如果事实是这样,这算什么?盗窃吗?
请您保持手机畅通,小圆已为您催促处理
圆通没有给予任何形式的处理,
您好,确实非常抱歉给您带来不便了,小圆已经将您的问题反馈并加急处理,我们会有专门的工作人员核实并回复您,请您不要着急生气,实在抱歉。
投诉一直到现在未处理
您好,对于因为我们工作不到位给您带来的麻烦我们感到万分抱歉,我们将尽快为您解决问题并给您一个满意的答复。
从投诉开始,圆通快递没有任何专员联系我
您好 给您添麻烦了,您的问题已经再次反馈给上级。处理专员会联系您的,请您保持电话畅通,谢谢
圆通快递并未给予处理,
您好,关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理,请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系,如后续有问题可以直接致电95554,谢谢。
已分配商家 圆通速递
2019年5月26日投诉圆通公司,几天后确认丢件,霸道的要求我除了接受他们的理赔方案别无选择,我需要圆通给予合理的处理结果和应有的处理事情的态度。
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