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私自加价3321元售机票给消费者

MrDaa 发布于 2019年07月12日 22:26
  • 17347504932
  • 去哪儿网客服
  • 乱收费,价格问题
  • 退换私自加价部分
  • 3324元
  • 投诉已完成
MrDaa 评价 07-16 08:56:20

处理迅速

MrDaa 确认完成 07-16 08:56:20

去哪儿网客服
回复 07-15 22:57:15

亲,您反馈的订单我们已联系您处理完成,已为您操作打款请您注意查收,对于给您造成不便小驼深表歉意

去哪儿网客服
回复 07-13 15:55:06

亲,很抱歉给您带来不佳的感受!您的心情我们非常理解,您所反馈的问题我们也非常重视,请您先将您的订单号或联系方式私信告诉我们,我们会尽最大的努力帮您处理解决。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 23:38:38

已分配商家 去哪儿网客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 23:38:38

MrDaa 补充投诉 07-12 22:28:56

据我向有关监管部门了解,机票代理商与航空公司会签署双向协议,代理商为航空公司代销机票,利润来自航空公司代理佣金,代理商无权在票面价格基础上再进行加价。

MrDaa 发起投诉 07-12 22:26:42

近日在去哪儿网以12390元总价订购3张北京-普吉往返机票,临近起飞日期时登陆泰国航空官方网站查询订单显示我是以9069元人民币购买的这三张机票。查询明细后发现泰国航空官方票价为2360元往返,而去哪儿网显示的明细为3475元,每张机票私自加价1107元出售给我,属于“黄牛党”行为,严重违反了国家有关法律法规,严重侵犯了消费者的权益!!

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