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泡泡玛特在线抽盒机退货不退款

HakunaMatata_OvO 发布于 2019年07月12日 22:50
  • 17347504974
  • POPMART泡泡玛特
  • 退货不退款
  • 退款
  • 59元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 23:28:00

已分配商家 POPMART泡泡玛特

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 23:28:00

HakunaMatata_OvO 补充投诉 07-12 22:52:55

从5.8日客服同意退款到7.12日,等了2个月多未收到退款

HakunaMatata_OvO 发起投诉 07-12 22:50:26

由于商品出现瑕疵,所以选择退换货,退换货品于4月中旬发至商家,等了半个月左右未收到且商家未发出换品,所以于5.8日跟泡泡玛特小程序抽盒机在线客服协商,泡泡玛特同意给我退款,客服承诺7个工作日内退款到账,但是到了7.12日还未收到退款,选择投诉,要求商家按照法律规定按照3倍价格赔偿

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