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微信公众号客服一告知燃气欠费后就不回复,装聋作哑
已分配商家 乐伽青年公寓
2019年5月租南京乐伽公寓公司签订租房合同,上个租客拖欠水电燃气费用,生活用水被停了,联系业务人员多次,帮我缴纳了水费和电费,目前该经办业务员离职,联系乐伽公司客服电话一直打不进去,联系微信公众号客服只联系上过一次,告知尽快缴纳燃气费,客服回复已经安排后一直未处理,后续再联系一直显示排队中,目前家中燃气被停,要求乐伽公司马上安排缴纳燃气费。
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