补充投诉
07-18 23:15:00
尽快处理！！！！！！！！！！！！！！！！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 23:22:38
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 23:22:38
补充投诉
07-12 23:11:58
补充订单截图 2019-0707日付款
发起投诉
07-12 23:03:34
本人在2019-07- 使用淘宝账号 157********在天猫太平有象旗舰店店铺购买了价值39.9元（使用优惠券后9.9元）的小苏打牙膏按压式去黄去口臭牙垢亮白美丽去渍口气清新家庭实惠装，该产品在产品参数的功能去中宣传该产品具有“美白 去牙渍 口腔清新 清洁去火”的功能，该产品所宣传的功效为QB 2966功能性牙膏执行标准的内容，在2008 年 9 月 1 日国家发改委发布了《功效型牙膏标准》规定功效牙膏的功效作用必须具有"功效验证报告"文件支持"功效临床试验报告"必须由口腔医学院、口腔医学研究所出具并在包装上标注 QB-2966，但本人在该产品包装上未见标注有QB 2966，该商家所宣传的与我所购买的产品不符合见标注有QB 2966，该商家所宣传的与我所购买的产品不符合，根据我国法律规定虚假宣传行为属于欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定： (一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; (二)增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 所以本人请求平台处理并且要求商家对本人赔偿500元
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
