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金捷个护海外专营店,欺诈消费者拒不发货。恶意营销无法无天,没有规则。

匿名 发布于 2019年07月12日 23:06
  • 17347505007
  • 京东客服
  • 虚假宣传,拒不发货
  • 赔偿,道歉
  • 317元
  • 已回复
匿名 补充投诉 07-16 23:55:23

你反馈的什么?就是让我退款?这种欺骗消费者行为难道只能退款处理吗?你们这京东是什么意思啊?

京东客服
回复 07-12 23:49:11

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 23:22:35

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 23:22:35

匿名 发起投诉 07-12 23:06:56

我在7月10号,看到他们香水非常漂亮,美观而且很高,抱着好奇心,就购买了几单香水,然后他们拒不发货。我无法无天我找京东客服也没用。他们说他们属于全球购代购专营店。所以就算不发货也不会赔偿,也不会有任何道歉。他们说电商法也管不了他们,我真的搞不懂。他们在我们中国卖什么规则都不要接受吗?他们不发货产品设置错误,品牌设置错误,欺骗消费者。连点道歉的诚意也没有。强横要我退款不退款,就说这样一直等着,反正我拿他没辙,我想请问一下,他在我们中国境内销售,为什么不遵守我们消费者权益法,电商法?是因为他有后台还是法律不到位?还说我是恶意消费,说我买的时候没有联系他们。我想问下第一点,我在网购,为什么我买东西非要联系商家?第二点我明明联系了你们自己客服,不在线也怪我吗?如果海外商家真的这么无法无天,那我真的对京东彻底失望。怕到时候把钱都骗走了,都不知道怎么办。

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