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退票退费问题

用户6159243610 发布于 2019年07月12日 23:58
  • 17347505068
  • 猫眼电影
  • 不予退款
  • 退款
  • 49.7元
  • 已回复
猫眼电影
回复 07-13 09:03:38

亲,我们很重视您的反馈,已为您查询退票规则:未取票用户放映前60分钟可退票,手续费:60-1440分钟8.00元/张。当前无法退款的哦

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 00:00:39

已分配商家 猫眼电影

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 00:00:39

用户6159243610 补充投诉 07-13 00:00:27

明明我申请退票的时候是可以退的,还要扣回16块,最后为什么显示没有退票这个订单。

用户6159243610 发起投诉 07-12 23:58:38

开场前60分钟退票,申请的时候,已经看到可以退票,金额在7个工作日内退回,订单成功申请,但是,八点多去查,没有这个退票。这是为什么?最后说,不能退票。这是骗人吗?

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