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大麦在未发货的情况下不予以退款

匿名 发布于 2019年07月13日 01:34
  • 17347505157
  • 大麦网客服
  • 客服不处理/处理不当,不予退款
  • 退款
  • 1011元
  • 已回复
大麦网客服
回复 07-15 11:31:50

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 16:26:56

已分配商家 大麦网客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 16:26:55

匿名 补充投诉 07-13 01:38:39

已隐藏内容

匿名 发起投诉 07-13 01:34:27

本人6月10日在大麦APP上购买了一张门票,尚未发货,且演出日期为8月31日。因本人不小心拍错了一张票,所以想要将之前的拍错的订单退款,大麦在线客服拒绝退款,理由是他们按照规定不给退。根据《网络购买商品七日无理由退换暂行办法》,消费者在网络平台购买的商品除第二章相关规定外,应予以退款,请平台协助予以帮助,谢谢。

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