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我是卖家。怀疑买家骗钱骗手机

匿名 发布于 2019年07月13日 09:09
  • 17347505381
  • 转转客服中心
  • 转转客服介入时长太久
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  • 2400元
  • 投诉已完成
匿名 评价 07-19 22:36:48

匿名 确认完成 07-19 22:36:48

转转客服中心
回复 07-13 17:39:10

您好, 提供一下转转交易的19位订单编号

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 17:35:29

已分配商家 转转客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 17:35:28

匿名 发起投诉 07-13 09:09:19

我在转转卖了一个手机。是新手机才到手两天,根本没有掉漆全新的。发货给买家后他签收了,发照片给我说手机掉漆,要我退点钱给他,我不同意,我说可以申请退货退款我给你出邮费,可他只申请了仅退款没收到货,我拒绝了,跟他好好商量让他退货了在退款,他没有回复一直拖了6天,手机他也用了6天,然后他又申请了退货退款。我当然要拒绝了,手机使用了 6天我不能保证在此期间他有没有搞破坏也不一定,我就申请了转转客服介入,申请后显示要72小时,介入时间也是72小时,太久了要6天时间,手机在买家身上9天时间了,我的钱还一直没有到账,我之所以选择售出手机就是我很急用钱,可是一直拖着,没有保护好我的权益,我现在是人财两空。请你们能快点帮我处理。

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