已与飞猪达成协商,飞猪已退费用,感谢黑猫!
尊敬的会员,您反馈的情况平台正在核实中,预计1-3个工作日答复。感谢您的理解。
已分配商家 飞猪客服
2019年7月10号我下午在飞猪上购买了吉祥航空晚上10:20大连到上海的机票,机票费700燃油附加费50(关键来了还有个可以勾选的邮寄发票费20),但是注意了,付款的时候显示的不是770,不是770,而是750,今天2019.7.13号我用支付宝和飞猪看了一下,发现了很奇怪的地方,支付宝上账单显示的方式是一个20一个750,但是飞猪上显示的是一笔交易770,关键是我记得特别清楚当时我用支付宝付款的时候提示我要支付750,并不是770,而且我10号下午那天在去大连的高铁上打电话(有电话录音),飞猪吉祥航空也有聊天记录截图,都是10那天就反应了这个事情,但是并没有解决,或者说根本他们自己很清楚怎么回事,就没打算解决,或者说就是一个骗局,不注意的人可能都不会发现,在你勾选了快递但是结算的时候并没有算进去,但是其实是会给你扣掉的,正常想一想,有问题,反应给客服,应该可以解决吧,但是不解决不作为是不是简介说明他们有意坑害消费者,再有一点,请看一下飞猪客服的聊天记录,你会发现,刚反应完的事情在登陆就全没有了,你想回头截图都看不到,飞猪客服这是职业诈骗吗,为什么不显示之前的聊天沟通记录,做的太专业了,还好我有截图,我有录音。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。