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聚师网的退费难

匿名 发布于 2019年07月13日 10:25
  • 17347505497
  • 聚师网
  • 退款问题,诱导消费,霸王条款
  • 退款
  • 399元
  • 已回复
聚师网
回复 07-15 11:06:55

同学您好,我们一直在积极沟通、协调并解决您所反馈的问题,您也可以到官网https://www.jushiwangedu.com/html/advice_index.html进行问题反馈,或者致电4009909***.,届时,第一时间将会有我们专项专人受理。我们是非常信任您的呐,也感谢您支持并信任聚师网。再次,为给您带来的困扰表示抱歉,祝您生活工作愉快。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 17:35:23

已分配商家 聚师网

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 17:35:23

匿名 补充投诉 07-13 16:31:43

是6月24日点进去了解的,不是6月28日,输入错误!

匿名 发起投诉 07-13 10:25:22

我在6月28日下午上网了解教师资格证相关事宜,不知是聚师课堂广告点入,之后便有人给我打电话加我微信,说非师范生今年不报名明年可能报不了,而且他的这个可能有一定的嫌疑,因为他发语音没加可能这样留有余地的字眼,之后便不断的发他们公司今天搞优惠399便能报名基础课程班,我说我不打算考教师资格证而且最近没时间去学习,他就说考了教师资格证优惠颇多,而且课程买了可以先不看,而且也没说买了之后不可以退课的公司条款,我上网查非师范生报考教师资格证得大三才可以,他说笔试大二就可以,我就买了。完了之后又有课程服务的老师加我,不断地给我发什么加2000元就可以升级VIP保过班。我想到我的确是不需要考教师资格证的,而且昨天我在百度看到聚师网的相关投诉文章很多,一看和我的情况都很符合,就想找那个原来给我卖课的李老师,才发现不知道什么时候他把我拉黑删除了,今天早上打电话给售后,她说基础班是不允许退课退费的,我说那个课程我没课书也没动过,为什么不可以退,她说她们公司就是那样规定的,然后就在那跟我念他们公司不允许退课退费的规定,我说这个当初你们是没跟我说过,我不知情的,她说本来他们卖课也不是为了退的! 我现在很生气,希望光大消费者在购买一个公司的产品之前,一定要看看他们的相关信誉度!就冲这种用内部规定来对抗善意消费者的公司员工,大家都不能轻易相信聚师网!

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