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柜机黑屏 快件无法取出 客服不予以回应

RNG动物饲养员丶 发布于 2019年07月13日 12:01
  • 17347505735
  • 中国邮政官微
  • 客服不处理,联系不到客服,快件丢失
  • 道歉,改善服务,解释
  • 0元
  • 已回复
中国邮政
回复 07-13 21:21:34

已隐藏内容

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 14:24:21

已分配商家 中国邮政官微

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 14:24:20

RNG动物饲养员丶 发起投诉 07-13 12:01:20

昨天晚上去取快递 柜机黑屏无法打开 打400也废了半天劲 终于通了 告知我已下单安排人员来处理 而且告诉我在我打电话前已经有人反映过了 巧了我家住的正对快递柜 一早上没瞅着一个人维修 我又拨打400 打了打通 等了很久都没有接进去人工 请问你们邮政就是这么处理问题的吗?无奈下我又去微信公众号排队等在线客服 客服处理态度的问题让我觉得令人发指 问客服要维修员电话我自行联系也不给 问什么时候能给我答复也不给 只告诉我让我忙别的事 真是呵呵了。

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