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客服(36452/334***)服务极差!问题不解决!!!

洲chess 发布于 2019年07月13日 13:13
  • 17347505869
  • 京东客服
  • 客服不处理,价格问题
  • 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
  • 2元
  • 已回复
洲chess 补充投诉 07-13 14:39:16

客服36452说不能保价,要求电话回复进行人工匹配!!!

京东客服
回复 07-13 14:19:49

您好,如您符合价保政策(http://t.cn/RfA33Bs)可以在手机端,进入【首页-我的-客户服务-价格保护】优先自助申请哦,如需其它帮助,也可点击(http://t.cn/RjHdwYF)咨询客服小妹,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 14:16:27

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 14:16:27

洲chess 发起投诉 07-13 14:10:31

按照京东的价保规则应该有2元的保价,但是客服36452未履行规则并且态度强硬服务很差!!!

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