黑猫消费者服务平台
自动完成
03-01 21:20:17
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：根据nice相关买卖规则，对于您的诉求我们无法满足。如有问题，请联系nice客服。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
补充投诉
07-21 01:02:09
已经过去差不多一个星期，nice说有专员解决，到现在没接到任何nice所谓专员电话
您好，您遇到的问题已经提交给好货专员跟进，由于咨询量较大，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 13:27:05
已分配商家 nice
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 13:27:05
发起投诉
07-13 13:19:41
在他公司旗下球鞋交易平台nice好货购买一双球鞋由于该平台对商品瑕疵问题审核严格，所以选择了直接购买后寄售在该平台二次销售商品，整个购买寄售过程度没有接触到球鞋，担心自己买到的商品是虚假商品所以选择召回商品，召回过程中反复联系客服询问是否会召回瑕疵商品，客服承偌 如果当时成功购买寄售商品无瑕疵（瑕疵包含鞋盒破损，胶水印，做工不对称等）当支付不合理召回自己寄售商品支付费用后收到商品鞋面有严重胶水印，第一时间联系客服解决退货，客服回复说不能退，如果当时购买时候事这样现状其平台是会询问本人能否接受和选择取消交易，而现在鞋子有瑕疵，没理由让买家的我来承担。
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