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苹果客服不退款

请叫我Miss-Rose 发布于 2019年07月13日 13:28
  • 17347505909
  • Apple支持
  • 不处理用户问题,不退款
  • 退款
  • 2047元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 13:35:01

已分配商家 Apple支持

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 13:35:01

请叫我Miss-Rose 发起投诉 07-13 13:28:28

苹果游戏一拳超人这个游戏未经本人授权,乱扣内购费用2047元。本人没玩过此游戏,也没下载过!然后经过多次致电苹果客服,2047元只退了28元!!!问其剩下的为什么不能退?和我说公司机密不能告知。截止今天,拨打客服,仍然说系统不批退款。我就很好奇与金钱有关的为什么不是人工审核退款?而是交由系统负责!

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