黑猫消费者服务平台
自动完成
08-12 18:02:12
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您可以通过@真果粒 官方公众号或微博平台反馈相关问题，或咨询：400-697-9191（工作日：09:00-17:00，话费自理）。您也可以私信我们您的联系方式、购买地点、详细住址及产品批次，我们安排客服人员与您联系。谢谢
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商家处理中
07-13 16:18:39
已分配商家 蒙牛乳业
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审核通过
07-13 16:18:39
发起投诉
07-13 15:59:15
在天猫超市买的蒙牛真果粒，参加“开箱有惊喜，码上赢大奖”微信抽奖活动，中了“再来一箱”，抽奖页面下方说明可在线下兑换，但是在线下门店都不给兑换，联系蒙牛官方客服都是敷衍推来推去，这么大个公司怎么这么不讲信用，既然不给兑奖为什么还要搞这个活动。
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