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天天拍车报告不符,恶意诈骗

大彭200306 发布于 2019年07月13日 16:01
  • 17347506183
  • 天天拍车
  • 不予退款,虚假宣传,欺骗消费者
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,撤销处罚
  • 2000元
  • 已回复
天天拍车
回复 07-15 11:05:48

您好!这件事情是二手车经销商林钟昆先生和天天拍车的普通商业纠纷。天天拍车是一家二手车拍卖平台,我们服务的是专业二手车商,包括林先生在内的全国车商通过线上拍卖形式在天天拍车上拍卖和获取车源。 7月13日下午,林先生到我公司厦门店进行车辆交易。经复核,林先生提出车辆发动机有拆卸与报告不符,经我司终审部门查验,该问题属于该款车型通病,根据我司与经销商签订的《天天拍车检测差异认定标准》中二.3.03: 因设计缺陷导致的维修痕迹或更换描述,故对于林先生违约放弃交易,我公司按约扣除其违约保证金。 考虑到我司与林先生良好合作关系,该差异确实比较影响车辆价值,我司决定返还林先生被扣除的保证金 感谢黑猫投诉平台对天天拍车的关注和监督!

天天拍车
回复 07-13 19:51:51

您好,您的反馈信息已收到,我们将会安排人员尽快为您核实处理~

天天拍车
回复 07-13 19:51:44

您好,您的反馈信息已收到,我们将会安排人员尽快为您核实处理~

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 16:18:36

已分配商家 天天拍车

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 16:18:36

大彭200306 补充投诉 07-13 16:04:56

于2019年7月13日在厦门天天拍车约成交一台比亚迪秦(闽FF08838)车辆与检测报告完全不符,发动机电机明显拆卸维修过,报告此重要项未描述,提出差异平台不予受理,扣掉我充值的2000元保证金,这实属霸王条款,欺骗手段,虚假报告隐瞒真相,望有关部门可以维持公道。

大彭200306 发起投诉 07-13 16:01:25

于2019年7月13日在厦门天天拍车约成交一台比亚迪秦(闽FF08838)车辆与检测报告完全不符,发动机电机明显拆卸维修过,报告此重要项未描述,提出差异平台不予受理,扣掉我充值的2000元保证金,这实属霸王条款,欺骗手段,虚假报告隐瞒真相,让买家充钱后好扣款,望有关部门可以维持公道。

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