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京东客服,态度恶劣,指桑骂槐,不予处理!

进击丶小黄瓜 发布于 2019年07月13日 16:08
  • 17347506190
  • 京东客服
  • 服务不到位,态度恶劣
  • 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
  • 200元
  • 投诉已完成
进击丶小黄瓜 评价 07-19 14:44:42

进击丶小黄瓜 确认完成 07-19 14:44:42

京东客服
回复 07-13 16:22:59

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 16:18:31

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 16:18:31

进击丶小黄瓜 发起投诉 07-13 16:08:30

昨天在京东挑选物品,因为看到并确认配送时间在13号9点到15点能到,所以下单。结果物流延迟,和京东客服沟通后,对方指桑骂槐的指责是我自己要在家等。大致意思是活该我白等,他们京东物流延迟很正常。最后的结果是我浪费了一个周末的时间,换来的是客服的嘲讽,不作为和物流的延迟!最后,要投诉的是今天15点43分,打电话来的客服,希望严肃处理这种不专业的客服,别砸了京东那么好的售后口碑!

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