黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

京东雅迪乐悠专卖店开错发票,拒绝重新开

匿名 发布于 2019年07月13日 16:13
  • 17347506203
  • 京东客服
  • 发票问题
  • 开发票
  • 1798.5元
  • 已回复
京东客服
回复 07-13 16:39:23

您好,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 16:35:11

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 16:35:11

匿名 发起投诉 07-13 16:13:24

你好,我在京东雅迪乐悠专卖店https://item.jd.com/44713518***.html购买了一辆电动车。 6月4日,我向商家索要发票,商家并没有要求我提供车辆编号、电机编号信息(我也不知道要这些信息),我再三要求开发票,拖延了整20多天才开出发票,期间也没要求我提供车辆编号、电机编号信息。 前两天我去车管所,车管所的人表示,我的发票没有车辆编号、电机编号信息,无法上牌。于是我联系了商家,商家以已经开过发票为由,拒绝重新开票。并且商家发给顾客的开票要求已经改成需要顾客提供车辆编号、电机编号信息。然而6月4日发给我的要求并没有这些要求。直接导致开票出问题,并且拒绝重新开票。 该商家作为电动车的卖家,售卖了这么多的车,居然把车辆编号、电机编号信息给漏掉(明知道消费者是需要上牌的,却没有提醒消费者提供)。直接导致无法上牌,再三沟通,商家一次次以已经开票过拒绝重新开具(并表示开出的发票不能作废)。 在此投诉商家,要求商家重新开具正确的发票。 谢谢。

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
1655
累计有效投诉
252359

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信