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拼多多千里之行13店铺他发假快递我根本没收到货 我申请退款拼多多平台还给我驳回了

发布于 2019年07月13日 16:36
  • 17347506244
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 不予退款
  • 退款
  • 6296元
  • 已回复
补充投诉 07-19 15:19:17

每次打电话给客服。客服就说3个工作日联系。12号打的电话。15号。17号。19号打了好几次电话说48小时专员联系我。然后专员一个电话也没联系我,也没给我处理。一直软件说订单异常。你们这么大上市公司就是这么对待消费者的么。一点也不帮助消费者。。我们被骗了,就是这么处理事情,总是推脱敷衍的么???


拼多多客户服务
回复 07-15 13:12:57

尊敬的用户,很抱歉由于您的订单交易异常,无法为您处理售后问题,建议您联系商家友好协商处理, 祝您生活愉快。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 16:44:54

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 16:44:54


发起投诉 07-13 16:36:48

拼多多千里之行13店铺诈骗消费者目前据我所知我群里40多个人。总计金额答到40多万。还有很多被欺骗的没在群里,。他诈骗我们说当天收货确认给高额红包,结果他发虚拟物流,我们根本没收到货。希望拼多多平台能还我们消费者一个公道,退款给我们。希望商家好自为之,尽快同意退款给我们。


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