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商家店名 智铭小博士。拍下十样发货一样还告诉我以实物为准

用户7234147757 发布于 2019年07月13日 16:54
  • 17347506287
  • 拼多多客户服务
  • 虚假宣传,假货,漏发商品,赠品问题
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,下架产品,修改宣传内容,补发赠品
  • 19元
  • 已回复
拼多多客户服务
回复 07-14 15:09:16

您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。

用户7234147757 补充投诉 07-13 17:06:59

客服2都承认发来的1货物就是垃圾了,还是让我1以实物为准,后来一直玩文字游戏,然后我让她结束1就一直给我发问号,我们这样来回发问号截止现在已经发了半小时了

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 16:57:57

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 16:57:57

用户7234147757 发起投诉 07-13 16:54:20

我拍下的1是双震,跳弹,避孕套等,还有一个礼包包含五样。给我发货的是第四张,只有一个塑料,还不懂是什么。联系了客服一直敷衍我,告诉我以实物为准,问了好多遍还是以实物为准,问她为什么我拍下的大礼包没有了,告诉我大礼包送完了1就没有1送我。为客服给我发货的物品名称1是什么,还是告诉我实物为准,后来问问题都答非所问,一直和我玩文字游戏,以后不会再相信拼多多了,后来1我看了商品评价都是差评,后悔当时1没看评价,联系了客服也1没用

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