315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

肯德基(九堡东城餐厅)少给商品 10天无退款

发布于 2019年07月13日 17:13
  • 17347506329
  • 肯德基
  • 漏发/少发商品
  • 退款
  • 35元
  • 已回复
补充投诉 07-22 13:49:58

快一个月了 肯德基根本没有人联系过我哦 是根本不解决了吧??


补充投诉 07-16 10:03:46

又过去两天了 商家还是没有联系我 私信微博也没人回 还是无退款


肯德基
回复 07-14 09:34:00

我们非常重视亲所反映的情况,但是我们需要了解更多详细信息,可否将详细情况告知我们官方微博,告知是由黑猫平台投诉相关,将会有专人与您联系。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 17:35:33

已分配商家 肯德基


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 17:35:33


发起投诉 07-13 17:13:40

6.28手机自助点餐了35元的小食拼盘,店家发短信说已配好商品,外带回家后发现少给了鸡排。打电话以后说会让商家联系我,但是并无联系,之后再次打肯德基客服说在七个工作日内退款。现已10个工作日仍然没有退款,一直说会给我催一下,结果催到现在反而超出说好的退款时间了? 请快速给我退款。另最后打的一个客服电话,问还要多久,回答说不知道 ,问这都几天了怎么一直不退,说我们也没办法,每天都有大量事情要处理。那请问你设置客服有什么用?一问三不知,遇事没办法,我看处理事情的效率也极其低下哦。本来不打算投诉,既然这样办事,那我只好投诉看效果了。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13425

累计有效投诉18070986

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示