距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好, 您是通过苹果应用商店App Store订阅的高级账户,通知服务由美国苹果公司提供。当app内出现价格按钮之后,按钮中有各个价位的详情展示(包含折扣比例、使用时长、总价、折合每月/每天的价格、是否为限时/限定活动价)。点击按钮后,正式付费之前,会由苹果系统弹出另一个弹窗,再次显示扣款金额、扣款周期、扣款方式供您二次确认,同时引导您使用指纹或刷脸的方式支付。之后苹果每月/每年会将扣款通知通过电子邮件账单的形式发送。 如需取消,请访问网址(https://support.apple.com/zh-cn/HT202***) 按照步骤提示进行取消。 注意: 1.在取消成功后,将取消从下个月(或是来年) 起的订阅。 2.由于自动订阅服务是由苹果公司提供,我们开发者无法查看、修改和取消用户的自动续费,所以需要您自行在自己的苹果账户设置中操作取消。 如果无法正常取消,请联系当地苹果客服或前往苹果专卖店咨询。 您可以在CS设置---帮助---“下载&购买”中找到答案 如果您之后想继续使用高级账户,您也可以选择登录www.camscanner.com,点击“价格”,选择高级账户(月版/年版)进行购买,此购买不会进行续费操作。 由于高级帐户属于虚拟物品,性质属于app内购,款项由美国苹果公司统一收取结算,由美国苹果公司向您提供付款凭证及扣款账单。我们没有任何权限获取到您在苹果的付款详情(包括且不限于订单号、付款项目、扣款数额、付款时间、付款方式),苹果也没有提供任何渠道允许我们直接向用户退款。所以如需退款,建议您联系您所在地的苹果客服。 为了给您提供更好的服务,如果您在使用高级账户的过程中有任何疑问,或是建议,欢迎联系我们,我们将认真考虑用户的建议,不断优化产品体验。 感谢您对扫描全能王的支持。
已分配商家 扫描全能王
7月13日下午下载了扫描全能王 因急需扫描身份证件 但该软件扫描身份证件需要开通会员 所以就买了一个月 可实际扣款却是208元 但是该购买方式上并没有明确显示一次性扣除一年的费用 我仅需要1个月的会员。投诉该软件 可以扣除我一个月的钱 但其余部分的钱必须要退还!!!!!
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