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德邦物流损坏物品不按保价赔偿

匿名 发布于 2019年07月13日 18:11
  • 17347506459
  • 德邦快递官方客服
  • 未履行保价承诺
  • 赔偿
  • 5000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-13 09:03:30

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

德邦快递官方客服
回复 07-14 08:40:52

您好,您的问题我们非常重视,目前已安排专人跟进处理中,非常抱歉给您造成不便~

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 19:32:59

已分配商家 德邦快递官方客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 19:32:59

匿名 发起投诉 07-13 18:11:48

7月3日,从汕头发至长沙的高级麻将机保价5000,被德邦物流完全损坏,多次沟通不上门定损,反而要求客户自行维修,在提供了物品价值证明,破损照片等齐全资料的情况下,不履行保价责任。

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