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联通校园66套餐联通涉嫌欺骗客户误导客户违反工信部规定

Nottindoor 发布于 2019年07月13日 18:17
  • 17347506472
  • 中国联通客服
  • 涉骗,霸王条款,虚假宣传
  • 更改套餐
  • 200元
  • 投诉已完成
Nottindoor 评价 07-18 15:49:11

根本不是在处理问题的太度,给办的东西还是没办。算了等携号转网了。坑比的联通,千万不要用。

Nottindoor 确认完成 07-18 15:49:11

中国联通客服
回复 07-17 10:30:07

您好,您反映的问题及提供的信息小U已再次交到我司工作人员核查跟进,请您留意我司工作人员的联系回复哦,谢谢!

Nottindoor 补充投诉 07-17 08:37:17

没有解决现在要求办理20元随心享,区别对待消费者,我不管什么系统漏洞,不办我会一直投诉

中国联通客服
回复 07-15 10:38:39

您好,关于您最新反映的信息,小U已为您转交工作人员跟进的,待有最新消息会第一时间与您取得联系哦,谢谢!

Nottindoor 补充投诉 07-14 22:06:10

没有解决,联系没有给解决方法反而躲避问题

中国联通客服
回复 07-13 19:15:46

您好,关于您反映的情况,小U已为您登记反馈,请您留意工作人员的联系回复,谢谢!

Nottindoor 补充投诉 07-13 18:19:51

目前人已经不在南平,现在要求联通立即给我线上换套餐,并且赔偿车费损失

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 18:19:38

已分配商家 中国联通客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 18:19:38

Nottindoor 发起投诉 07-13 18:17:39

联通推展校园66 优惠活动,客服于7.11号告知可以到归属地营业厅办理。我便请假回老家办理,但是到家办理时营业厅告知此套餐已经于7.6号下架。联通存在误导行为,给用户带来巨大烦恼。涉嫌欺骗消费者。据工信部规定,下架必须提前30天公示,福建联通涉嫌虚假宣传,欺骗用户,毫无契约精神。 企业处理结果:客服坚持下架,不怨给客户解决问题。本人不同意!

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