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淘宝淘票票小食券不能使用,却不能退款

我是你泰迪姐姐_3 发布于 2019年07月13日 18:58
  • 17347506535
  • 淘票票
  • 不予退款
  • 退款,改善服务
  • 46.2元
  • 已回复
淘票票
回复 07-15 20:19:25

亲,部分影院环境会造成网络无法顺畅打开哦~建议下次可以在开阔环境打开后再进行核销。目前核实改订单已为您退款哦~感谢您的支持,祝您生活愉快。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 19:10:05

已分配商家 淘票票

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 19:10:05

我是你泰迪姐姐_3 发起投诉 07-13 18:58:19

7月12日晚在淘宝淘票票入口定了电影票和一张可乐套餐券。到万达影院服务台,手机上的可乐套餐券不能打开,服务员说不能使用。7月13日,联系淘票票客服,说是技术原因需要联系技术部。你技术原因不能打开,我没有消费掉这个券,你给我退款就行了。我管你技术问题干什么。必须完善售后服务,并尽快退款。

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