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有赠品的商品不能保价,事先也没有提示,降价也有赠品,为何不能保价

匿名 发布于 2019年07月13日 19:11
  • 17347506556
  • 京东客服
  • 有赠品的商品不能保价
  • 退款
  • 1100元
  • 投诉已完成
匿名 评价 07-13 23:19:05

匿名 确认完成 07-13 23:19:04

京东客服
回复 07-13 19:37:57

您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 19:29:36

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 19:29:36

匿名 发起投诉 07-13 19:11:56

11日购买电脑,13日降价1100元。进入保价审核确提醒我有赠品不能保价。我本来就不需要赠品,还不能取消赠品,那为何不让我保价。降价了赠品也照样送的

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