黑猫消费者服务平台
自动完成
11-01 11:01:40
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您的问题我们非常重视，针对这个事情我司已安排涉及部门核实跟进处理，且有联系客户沟通说明处理方案，建议您考虑，如后续有其他问题可致电95353进行反馈，谢谢！
补充投诉
07-31 18:11:24
像类似情况，德邦不给处理，请求黑猫处理。
补充投诉
07-22 20:52:10
赶紧的把你们，公司内部处理投诉的部门关了去。除了坑人就是坑人
补充投诉
07-22 20:52:10
赶紧的把你们，公司内部处理投诉的部门关了去。除了坑人就是坑人
补充投诉
07-22 20:50:39
还是用你们的优惠卷，来继续坑人，垃圾的物流公司，看来这些内部蛀虫要败崔维星崔总的家呀！
补充投诉
07-18 11:46:56
私自给我更改地址，私自给我把物流发成快递，私自给我返货，对我造成的损失，你们工作人员还是一味的用抵用卷来给我说事，可能吗？就你们这帮内部的蛀虫，工作的疏忽。给我造成的损失，还想用抵用卷继续来促销。简直是扯淡。现在唯一要求，减少我的损失
您好，关于您反馈的问题已经详细记录通知专人跟进处理，如后续有其他问题可致电95353进行反馈，谢谢
补充投诉
07-15 11:15:53
发物流，给我发成快递。又出现新的费用，谁来给我承担呢！两个被子，两个床垫，4个枕头，4个四件套，给我称了116斤。
您好，您的问题我们非常重视，目前已安排专人跟进处理中，非常抱歉给您造成不便~
补充投诉
07-13 22:28:40
真是睁着眼睛说瞎话，什么时候我拒收了，给我打电话了吗？必须投诉得清理内部蛀虫了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 20:13:58
已分配商家 德邦快递官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 20:13:58
发起投诉
07-13 19:43:12
2019年6月11发货，6月12号到达西安，6月13号没有跟我有任何沟通，私自把货物退回发货地，导致我送货不及时，给别人赔付违约金3000元。打电话给德邦客服，德邦客服说跟我沟通之后退的货。从始至终，我没打电话查件之前，就没有人跟我联系过。今天货已经被装车还没发走我就说我的目的是把货拦截下来，就可以，还是被发走
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