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推卸责任侮辱性词汇

让虚假的背影消失于晴 发布于 2019年07月13日 20:06
  • 17347506653
  • 阿里客服
  • 不予退款,服务不到位,联系不到客服
  • 道歉,作出处罚,改善服务
  • 0元
  • 处理中
让虚假的背影消失于晴 补充投诉 07-15 00:46:45

而且这个网店的客服还把我拉黑了,这是解决问题的态度吗?

黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-13 20:13:54

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-13 20:13:54

让虚假的背影消失于晴 发起投诉 07-13 20:06:59

在淘宝买贴吧会员,付完款等了半天没给我充值,我问客服,客服给我一张图让我选择账号,我选择完后没充值成功。我问客服,才知道是客服的原因导致图片发错了。现在的贴吧名字是“枫叶的微笑”,客服给我的截图只有“枫叶的”这三个字,后面几个字没显示。自然而然的就认为客服给我的截图里的账号就是我的账号,我申请退款,科目却说不退款,还把他们发错图的责任推的一干二净。也不道歉。我现在不要求退款,我只要求那个和我聊天并且推掉一切责任的客服向我道歉

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